RETO 4: DISEÑO COLABORATIVO DE SERVICIOS PÚBLICOS

#InapGobiernoAbierto

IGUALDAD DE DERECHOS ENTRE LA POLICÍA NACIONAL/GUARDIA CIVIL Y LA POLICÍA LOCAL/AUTONÓMICA

Como ya he comentado en entradas anteriores, soy funcionaria del Cuerpo General Administrativo de la Administración General del Estado y estoy destinada en el Ministerio del Interior. Por lo tanto, mi proyecto de mejora consiste en la equiparación de derechos y condiciones entre la Policía Nacional y la Guardia Civil y la Policía Local y Autonómica.

La Policía Nacional y la Guardia Civil han creado una Plataforma conjunta para luchar por la jubilación digna y la plena equiparación salarial, ya que existen diferencias de peso con respecto a los policías locales y autonómicos. Con ello, pretenden homogeneizar la seguridad pública. Con la finalidad de alcanzar la plena y total equiparación salarial, impulsar la modernización y mejora de la calidad en la prestación del servicio, así como las condiciones de trabajo de los servidores públicos de la Policía Nacional y de la Guardia Civil, esta Plataforma reclama al Gobierno el cumplimiento íntegro del acuerdo publicado en el BOE el 20 de marzo de 2018.

¿Quiénes son los actores implicados y cómo podrían participar en este proyecto?

En primer lugar, el Gobierno tiene que implicarse y comprometerse para cumplir en su totalidad lo acordado en la Resolución que tuvo lugar en el año 2018 y conseguir la igualdad de derechos entre los diferentes cuerpos de policía y guardia civil que conforman nuestro país. A su vez, el Ministerio del Interior, la administración de la que dependen, tiene que mostrar el apoyo necesario y luchar para conseguir este objetivo mediante el diseño de un plan de actuación que involucre a las diferentes partes. Para ello, también es necesario que los propios policías y guardias civiles alcen la voz a través de huelgas y manifestaciones y continúen trabajando en el desarrollo de dicha Plataforma. Por otro lado, los Sindicatos de la Policía Nacional y las Asociaciones Profesionales de la Guardia Civil deben comunicarse entre ellas y exigir negociaciones con el Gobierno para llevar a cabo los acuerdos necesarios en base a apoyar a estos colectivos. Por último, también considero que los Parlamentos Autonómicos deben aportar su granito de arena y comunicarse con el Gobierno de nuestro país para que, entre todos, se consiga la igualdad de derechos y condiciones entre los diferentes Cuerpos de Policía y la Guardia Civil.

RETO 3: MANIFIESTO

#InapGobiernoAbierto

Mejora de la Atención Individualizada a Personas de la Tercera Edad

Mi aportación en PollUnit para este tercer reto consiste en la mejora de la atención a personas de la tercera edad.

No todas las personas tienen la misma facilidad para realizar las gestiones de su vida diaria. Concretamente, las personas que comprenden el sector de la tercera edad cada vez tienen mayores dificultades a la hora de tramitar gestiones con las administraciones, por sencillas que parezcan. Por esta razón, considero que las administraciones tienen que mostrarse cada vez más transparentes y empáticas y contar para ello con más medios para ofrecer una atención más personalizada a las personas mayores. A su vez, sería necesario que éstas llevasen a cabo más planes para la atención de este colectivo. Vivimos en una sociedad que está en continuo cambio, donde la tecnología adquiere cada vez mayor protagonismo en la vida de cualquier persona. Por este motivo, las administraciones deben contar con medios físicos para satisfacer las necesidades de toda persona que lo necesite (sea de la tercera edad o no).

Mis cinco votos en PollUnit son los siguientes:

1. Horario de refuerzo en las oficinas de atención al ciudadano y registro en los ayuntamientos, para ayudar en la realización de trámites a las personas y grupos colectivos vulnerables. He votado esta aportación porque me parece muy necesario que se incorporen más medios (a poder ser físicos) para atender a las personas que presenten mayores dificultades a la hora de realizar cualquier gestión.

2. Compromisos con los más desfavorecidos. He votado esta aportación porque opino que las personas que presentan más necesidades o que tienen carencias deberían priorizarse y prestar la atención que necesiten.

3. Eliminación del sistema de cita previa para determinados colectivos. He votado esta aportación porque considero que podría llevarse a cabo esta mejora, ya que hay personas que no tienen los medios necesarios para coger cita previa o simplemente les surgen imprevistos.

4. Mantener actualizadas Webs Centros Educativos. He votado esta aportación porque me ha parecido una idea muy interesante, ya que hay muchos centros educativos cuyas páginas webs están obsoletas y no resultan útiles a las personas que desean realizar consultas.

5. Recuperar la confianza de los ciudadanos en las Administraciones Públicas. Por último, he votado esta aportación porque es primordial que los ciudadanos sientan confianza hacia las AAPP. Para ello, éstas deben mostrarse lo más transparentes posible.

Por otro lado, he comentado una aportación diferente a las cinco que he votado: "Lenguaje accesible". 

Mi comentario en PollUnit es el siguiente: Estoy totalmente de acuerdo con tu aportación y considero que debería aplicarse en todas las administraciones, ya que hay muchas personas que no entienden el lenguaje que se utiliza y esto puede dar lugar a consecuencias negativas en la realización de algún trámite. Creo que las cosas se pueden comunicar de manera formal sin necesidad de utilizar un vocabulario que pocas personas entienden.

RETO 2: AGENTE DE TRANSPARENCIA

#InapGobiernoAbierto

Portal de la Transparencia del Ayuntamiento de Tomares (Sevilla).

Este nuevo reto nos propone hacer una investigación sobre el Portal de la Transparencia de una administración en concreto. En mi caso, he elegido el Ayuntamiento de Tomares (Sevilla), pueblo en el que he vivido toda mi vida. A continuación, responderé a una serie de preguntas para redactar cómo ha sido mi experiencia visitando dicho portal. 

⮚ ¿Conocías el Portal?

Sí, pero nunca había llevado a cabo una búsqueda exhaustiva, únicamente lo he visitado y he echado un vistazo de forma rápida a las opciones que ofrece. Mientras estudiaba el tema de Transparencia para la oposición visité el portal de varias administraciones para ver en qué consistía (entre ellos el de este Ayuntamiento). 

⮚ Si no lo conocías, ¿te costó encontrarlo?

No me costó encontrarlo, ya que el enlace al portal aparece de forma muy visible en la zona de arriba de la web, facilitando así su acceso. 

 ⮚ Si lo conocías, ¿lo visitas con frecuencia?

No, lo he visitado en alguna ocasión, pero como he comentado más arriba nunca en profundidad. Ahora que soy funcionaria y trabajo en una administración, considero que es de vital importancia visitar el Portal de la Transparencia de las administraciones con las que tengo relación o que resulten de mi interés.

⮚ ¿Te parece que la información es suficiente y se entiende correctamente?

Sí. En mi opinión, creo que hay bastante información, la cual se presenta de forma muy visual y en un lenguaje comprensivo destinada a todo tipo de colectivos. Soy de las personas que piensan que cuenta más información, mejor y más completo, pero no considero que falten datos relevantes. 

⮚ ¿Te parece útil?

Sí, considero que la información que se ofrece es muy útil e interesante para toda aquella persona que desee saber más acerca de cómo funciona esta administración y todo lo que se lleva a cabo en la misma. 

Plan de mejora que podría llevarse a cabo en el Portal de la Transparencia de esta administración:

 

1. Mejor accesibilidad. Aunque el enlace se encuentra fácilmente en la página web del Ayuntamiento, a la hora de acceder hay veces que tarda mucho en cargar y finalmente da error. Como alternativa, si escribes directamente en Google "Portal de la Transparencia Ayuntamiento de Tomares" y pinchas en el primer enlace te lleva directamente sin ningún tipo de problema.

2. Más visibilidad del enlace "Ayúdanos a mejorar". El portal ofrece la opción de sugerir mejoras pero no está muy visible que digamos, ya que aparece en la parte de abajo de la página. Considero que debería estar arriba del todo, de tal forma que no sea necesario deslizar la barra de desplazamiento por parte del interesado. Creo que es muy importante que las personas que quieran acceder al Portal de la Transparencia de esta administración tengan la posibilidad de sugerir ciertas mejoras, ya que al fin y al cabo toda la información que se muestra está destinada, principalmente, al ciudadano. 

3. Exposición de un video explicativo para el uso del portal. Sería conveniente añadir un video explicativo acerca del funcionamiento del portal, destinado a todas aquellas personas que presenten dificultades a la hora de acceder a su contenido o simplemente estén interesados en su visionado. 

Fuentes:

https://www.tomares.es/

http://transparencia.tomares.es/es/

RETO 1: BANCO COLABORATIVO DE PROYECTOS

#InapGobiernoAbierto 

SEMANA DE LA ADMINISTRACIÓN ABIERTA: SEGURIDAD VIAL, MOVILIDAD SEGURA Y SOSTENIBLE (DGT)

Como mencioné en mi primera entrada del blog, soy funcionaria del Cuerpo General Administrativo de la AGE y estoy destinada en la Subsecretaría del Ministerio del Interior (Madrid). Ya que no he sido capaz de encontrar ningún proyecto sobre Gobierno Abierto en el edificio donde trabajo, voy a hablar acerca de una iniciativa llevada a cabo por la Dirección General de Tráfico de nuestro país, administración que depende del Ministerio del Interior. 

Este año se ha vuelto a celebrar la Semana de la Administración Abierta (Open Gov Week), del 20 al 24 de marzo de 2023. Ésta consiste en una iniciativa impulsada a nivel mundial por la Alianza para el Gobierno Abierto, cuyo objetivo principal es acercar las AAPP a la ciudadanía, basándose en los principios de Gobierno Abierto, los cuales son: transparencia, rendición de cuentas, participación ciudadana, integridad pública y colaboración. Se celebrarán una serie de eventos, tales como:

- Planes

- Jornadas de puertas abiertas

- Talleres                                                                 

- Debates/coloquios/entrevistas

- Concursos

- Etc.

La Dirección General de Tráfico ha celebrado en el mes de marzo unas jornadas relacionadas con la seguridad vial, movilidad segura y sostenible. En esta ocasión, 42 alumnos del título oficial de FP de Técnico Superior en Formación para la movilidad segura y sostenible de los centros IES Ciudad Escolar e IES Antonio Machado realizarán, entre otras actividades, una visita al Centro de Gestión de Madrid y desarrollarán un Escape Room, llamado "La hora de oro".  

Los alumnos han visitado dicho centro, donde se les ha explicado cómo se gestiona desde allí la movilidad por carretera de la zona centro de la ciudad a través de las más de 1.700 cámaras de las que dispone. Por otro lado, han podido ver cómo se actualizan los mensajes de los paneles de mensaje variable de las carreteras, cómo se procede ante una incidencia que surge en la carretera y ejemplos reales de siniestros captados por las cámaras de la DGT. Posteriormente, los asistentes han recibido una charla del equipo de instructores de la DGT para conocer cómo ha sido la evolución histórica de la evaluación de conductores en España y la situación actual de la formación de los examinadores. La jornada ha finalizado con un Escape Room titulado "La hora de oro", haciendo referencia al intervalo de tiempo que transcurre después de un siniestro de tráfico con víctimas y que determina las posibilidades de supervivencia y las complicaciones de una lesión. En dicha actividad, se hace reflexionar a los participantes sobre el problema que supone la siniestralidad vial, además de ayudarles a desarrollar las habilidades de cooperación y trabajo en equipo para resolver, de una manera motivadora y divertida, las pruebas que se les van planteando.

                                                                        

Fuentes:

https://www.interior.gob.es/opencms/es/servicios-al-ciudadano/participacion-ciudadana/semana-de-la-administracion-abierta/

https://transparencia.gob.es/transparencia/transparencia_Home/index/Gobierno-abierto/sensibilizacion-formacion/SemanaAA.html

https://www.dgt.es/comunicacion/notas-de-prensa/la-dgt-participa-un-ano-mas-en-la-semana-de-la-administracion-abierta/

 RETO 0: Diario de Aprendizaje "Hola, #INAPGobiernoAbierto"

¡Hola! mi nombre es María y soy funcionaria de nuevo ingreso del Cuerpo General Administrativo de la Administración General del Estado, destinada en la Subsecretaría del Ministerio del Interior (Madrid), concretamente en la S. G. de Gestión Económica y Patrimonial.

¿Qué espero de este curso?

En primer lugar, aprender mucho acerca del Gobierno Abierto, un tema que únicamente lo he visto mientras estudiaba la oposición y el cual considero que es muy importante a día de hoy. 

Por otro lado, también espero enriquecer mis conocimientos con las ideas y opiniones de otros compañeros a través de los retos y los foros, y aportar a su vez las mías propias.

¡Con muchas ganas de empezar!